Cương Duyên và hoạt động chuyển đổi số trong bối cảnh dịch Covid 19
1. Tình hình dịch covid 19 ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất gốm sứ tại làng gốm Bát Tràng như thế nào?
Bát Tràng là một làng nghề sản xuất gốm sứ với số lượng lớn nhằm phục vụ thị trường trong nước và xuất khẩu. Chính vì vậy mà lực lượng lao động cần rất đông nguồn lực về mảng sản xuất và bán hàng. Bát Tràng nói riêng cùng những hoạt động sản xuất và thương mại khác nói chung đang phải chịu nhiều áp lực do dịch bệnh covid hoành hành gần hai năm nay. Nhiều người dân làng nghề cho biết trong bối cảnh mà cả nước đang phải chung tay cùng nhau đẩy lùi dịch bệnh thì việc kinh doanh gặp rất nhiều khó khăn, việc sản xuất bị đình trệ, thiếu nguồn lao động. Nhiều doanh nghiệp tại làng nghề đã tìm những phương pháp phù hợp để vẫn đảm bảo phương thức liên lạc với khách hàng và đảm bảo việc sản xuất gốm sứ vẫn được tiếp tục.
Gốm sứ Cương Duyên - Bát Tràng
2. Gốm sứ Cương Duyên đã làm cách nào để chuyển đổi cơ cấu sản xuất và đẩy mạnh hoạt động sale cùng marketing online
Ảnh giao diện app Cương Duyên
Do dịch bệnh vẫn còn diễn biến phức tạp nên vẫn còn nhiều hạn chế trong việc đi lại. Gốm sứ Cương Duyên đã đẩy mạnh hoạt động sale cũng như marketing online nhằm hỗ trợ việc mua hàng từ xa của khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi đã không ngừng nâng cao kỹ năng cho đội tư vấn bán hàng để có thể nhanh chóng tiếp cận, trả lời các thông tin mà khách hàng yêu cầu thông qua các kênh truyền thông hay qua điện thoại tư vấn trực tiếp. Chúng tôi đã sản xuất đầu tư cho các kênh truyền thông của thương hiệu Cương Duyên như zalo OA, website, facebook, twitter, instagram, youtube, pinterest, flickr. Từ việc phát triển các kênh truyền thông này mà ngay cả trong mùa dịch, khách hàng vẫn có thể tiếp cận gần hơn với những sản phẩm của chúng tôi một cách dễ dàng hơn cả. Trong thời gian sắp tới, chúng tôi rất mong mọi người sẽ tiếp tục đồng hành với xưởng gốm sứ Cương Duyên để cùng nhau phát triển và vượt qua tình hình khó khăn chung của đất nước.
-------------
CƯƠNG DUYÊN BÁT TRÀNG
𝑆𝑢̛́ 𝐻𝑎̣𝑛𝑔 𝑆𝑎𝑛𝑔 - 𝐿𝑎𝑚 𝐻𝑢𝑦𝑒̂̀𝑛 𝑇ℎ𝑜𝑎̣𝑖
🎯 Website: www.dothomenlam.com/
🎯 Hotline: 0968 505 268
🎯 Hệ thống chi nhánh:
▪ Lô A51 KCN Bát Tràng - Huyện Gia Lâm - TP. Hà Nội
▪ Showroom Nhà cây Gốm sứ: K28-29-30
▪ Cửa hàng Số 16 đường Chợ Gốm Bát Tràng
▪ Cửa hàng Số 47C Chợ gốm làng cổ Bát Tràng
